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贏商網 http://www.winshang.com2017年01月09日10:36來自：第三隻眼看零售
核心提示：2017年的網上商超大戰，將進入白熱化階段。
2016年12月28日，1號店宣佈增資5億元，即日起至春節期間重點圍繞華東地區補貼用戶。繼2016年8月投入10億元之後，1號店再度加碼網上超市，1號店此舉劍指阿裡的意圖比以往來的都要明顯。
此前，1號店的重點在於鞏固上海及周邊區域的領先優勢，但年營業用抽油煙機貨期間，1號店把戰略重心放在瞭由杭州向外輻射的華東地區，有分析人稱，這是要在阿裡的大本營與天貓超市上演 年貨大戰 。
根據1號店官方數據來看，去年8月以來，1號店的銷售額同比增長近一倍，新客戶同比增長近2倍。其中，杭州的顧客滿意度達到瞭90%，甚至高過上海85%的顧客滿意度。
原天貓超市負責人江畔被調任CEO辦公室後，網上商超方面並無大動作。目前可以看到關於年貨期間的大規模活動，是在福州啟動的第二屆阿裡年貨節，但側重點明顯在於農村電商 阿裡村淘。
值得註意的是，在阿裡2016年12月2日提出的整體電商解決方案中，天貓與聚劃算全面一體化，天貓將成立快速消費品事業組、電器傢裝事業組與服裝服飾事業，並成立營銷平臺事業部和運營中心，這與2015年京東商城調整之後的組織架構極其相似。
可以預見，調整之後的天貓超市與風頭正勁的1號店，在2017年將上演新一輪的網上商超大戰。燒錢或許難以避免，但真金白銀補貼出的用戶倒是樂見其成。
自營模式支撐低價、爆款、體驗
2016年後半年，1號店業績一路增長。從12月28日至2017年春節期間，1號店推出千款暢銷品冰點價、獨有特色商品鉅惠、線上五折列車以及春節不打烊等一系列活動。 這次年貨節的主要核心舉措是低價、爆款和體驗三個關鍵詞。 1號店采銷部高級副總裁宋春雷表示。
大幅度讓利的背後需要有大批銷量來與供應商議價，而京東本就堅持商品自營采銷、自建倉儲物流，這與主打快消品的商超業態天生契合。因為快消品購物頻次高、單價低、毛利低，隻有通過整合供應鏈、大批量銷售才有可能盈利。
在這一方面天貓超市似乎稍遜1號店，舉例來說，同樣是賣100萬瓶啤酒，京東1號店全部是自己賣出去的，而天貓可能是20個商傢賣出去，這背後的銷售成本完全不同。
從2016年上半年開始的燒錢大戰來看，1號店的腳步邁的更快一些。2016年8月，1號店在上海率先發起為期3個月、補貼10億元的大促，推出 貴1賠20、滿188減108、滿68超重包郵 等優惠，3周後又在北京持續加碼。但喊話 40億補貼 的天貓超市，50天後才推出瞭促銷方案， 9月1日起連續9天，在京滬兩地進行訂單價對著，9月11日之後活動擴展至11個城市。 對比1號店來看，促銷幅度並不足以讓消費者興奮。
背靠京東物流優勢，1號店大促少壓力
業界有觀點認為， 京東最正確的決策之一就是自建物流，背靠京東的1號店，之所以能夠推出獨有特色商品鉅惠、精選商品爆款，除瞭依托1號店的自營模式，也得益於京東的物流能力，使其不至於在大促期間面對商品積壓、第三方物流春節放假等尷尬局面。
天下武功唯快不破，1號店的 快 就體現在 ?a href="http://static.8e.com.tw/">油煙處理機價格咝ё誀I+領先技術 上。其華南運營中心總經理李亞平曾對外稱， 1號店華南運營中心每平米平均出單數量已經是天貓超市的2倍，人力效率是天貓超市的2倍。另外1號店自主研發的PTP自動化分揀包裝系統能夠通過機器自動補筐，代替人工作業，從而使整體包裝效率提升30%。
另外，京東與眾包物流平臺 達達 的合並，為其物流能力再加一把火。查閱以往數據，僅在 京東618 大促期間，新達達為京東商城單日配送訂單峰值突破100萬單，平臺整體日單量峰值突破200萬單。平均每單配送時間45分鐘，最快一單隻用瞭3分鐘。這對於與京東高度協同的1號店來說同樣再添優勢。
天貓超市戰略調整，或不再依仗傳統模式
江畔曾經喊話京東， 京東想做線上商超，得先把 超市 兩字的含義弄清楚才行。 由此也能看出，阿裡希望在運營商超品類時依仗傳統零售模式，所以才任命出身沃爾瑪的江畔為天貓超市負責人。但是天貓超市雖然被阿裡巴巴集團CEO張勇看作是與淘寶、天貓、聚劃算並列的第四個消費平臺，但數據顯示，在2016年後三個前度，天貓交易額的增長率持續下跌。
分析人士稱，此次在 年貨節 上暫無反應，與天貓超市的戰略調整不無關系。在阿裡2016年12月2日提出的整體電商解決方案中，天貓與聚劃算全面一體化。方案顯示，天貓將成立快速消費品事業組、電器傢裝事業組與服裝服飾事業組三大事業組，並成立營銷平臺事業部和運營中心。由此可以看出，雖然天貓超市被降級，但整個快消品業務的重要性有所提高，同時有可能整合調動更多的營銷資源。
另外，阿裡的平臺基因，更像是通過賣流量、廣告和用戶來運營的科技基因，商品隻是中間的流通品，與傳統零售有所不同。而天貓超市要求品牌商入庫代銷，將倉儲物流交給菜鳥投資的倉儲物流公司來做，雖然沒有做自采自銷，與淘寶相比已經接近於B2C模式。如今看來，骨子裡不具備零售基因的阿裡，要想做好網上商超就必須做出戰略調整。
為此，在消費品類中，阿裡提出通過天貓旗艦店首發新品、利用天貓超市帶動日靜電機保養銷，借助聚劃算販團業務進行營銷，最後利用企業采購完成大宗交易，這與此前天貓超市以個體 重投入 相比更接近阿裡的平臺基因，操作起來或許更加得心應手。2017年的網上商超大戰，將進入白熱化階段。
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